・全スタッフがマスク着用で接客させていただいております。また、一部の従業員がフェイスガード・保護用メガネを着用し接客させていただく場合もございます。 

・全スタッフの毎日の体温測定及び健康状態の確認を実施し、発熱・体調不良の場合は自宅待機としております。また、出退勤時のマスク、こまめな手洗い、うがいの励行、手指のアルコール消毒実施を指導、実施しております。

・客室へご案内は、チェックイン時にフロントにて行わせていただいております。  

・フロントや売店（キャッシャー）等で飛沫防止対策の為、飛沫防止パーテーションなどの設置をしております。 

・全ての客室には、プラズマクラスター空気清浄機を設置しております。 

・清掃時には、客室の扉を開放し、換気しております。

・手すり・ドアノブ・お手洗い等、触れる機会の多い場所を定期的に消毒し、ドア・窓を開放することで可能な限り館内の換気を強化しております。

・主にドアノブ、蛇口、机、リモコンなどをアルコール消毒剤による拭き上げ消毒しております。

・エントランス、エレベーター、大浴場、屋上テラス、ライブラリーなど共有施設ご利用の際は事前にアルコール消毒を設置しております。

・フロントに飛沫防止パネルを設置しております。お客様の健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、全従業員にマスクの着用を義務付けております。

・お風呂にもアルコール消毒を設置しております　脱衣所、洗面所も間隔を開けてのご利用をお願いしています。

・館内にはアルコール消毒液を配置しおりますので、ご利用ください。

お食事会場（ダイニング）についてコロナウイルス対策を徹底しておりますので、どうぞご安心して当館のお料理と共に特別なひとときをお楽しみ下さい。

・レストラン入口にてアルコール消毒のご協力を呼びかけさせて頂いております。

・レストランにお入りになる際、お食事の際にマスクを入れる袋をお渡しております。 

・密にならないよう、夕食は2部制、朝食は2～3部制（ご宿泊人数に合わせて）とさせて頂いております。また、交代の際にはしっかりとアルコール消毒をおこなっております、

・広々としたダイニングで、更にお席の間隔も十分に確保しております。

・バイキングではございませんので、お食事中にお席を立ってお料理をとりにいくということはありません。お料理、お飲み物は全てホールスタッフがお席にお持ちしております。

ダイニングのスタッフ研修を行っております。３密にならないよう、お席とお席の間隔をあけてご利用いただけるようにしております。

【ダイニングご利用時のお願い】
当館では神奈川県の要請に基づき、新型コロナウイルス感染症の拡大防止のため、ダイニング（お食事処）の時短営業を実施、及びマスク飲食（※1）をお願いしております。 
また、同一テーブルへのご案内は一組4人以内又は同居家族とさせていただきます。
皆様にはご不便とご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。 
（※1：マスク飲食は、感染対策の急所とされている飲食の場で、飛沫感染を防止するために呼び掛けているもので、食事中であっても、会話をするときは必ずマスクをつけることを徹底するものです。）
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・ご来館前には検温・体調確認をお願いいたします。（チェックイン時の検温にて体温37.5度以上のお客様には、お部屋にて待機いただき、医療機関の受診をお勧めしております。） 

・宿泊のお客様の体調・渡航歴に関するチェックシートのご記入を実施させていただいております。 

・パブリックスペースをご利用の際は、マスクの着用をお願いいたします。

 ・館内にはアルコール消毒液を配置しおりますので、ご利用ください。 

・こまめなうがいや手洗いにご協力お願いいたします。 

・ソーシャルディスタンスの確保にご協力お願いいたします。

・発熱・体調不良の場合はフロントまでお申し出ください。